Chez Ruby's Secret, nous comprenons que vous attendez avec impatience l'arrivée de vos produits de beauté préférés. C'est pourquoi nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable, et transparent.
Délais de Livraison :
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrables, en fonction de votre localisation au Maroc. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
Frais de Livraison :
Les frais de livraison sont de 35 DH partout au Maroc. Nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 599 DH. Nous souhaitons que votre expérience d'achat soit aussi agréable que possible, c'est pourquoi nous avons simplifié nos frais de livraison.
Modes de Livraison :
Nous travaillons avec des partenaires de livraison de confiance pour assurer que vos produits arrivent en parfait état. Votre colis sera soigneusement emballé pour protéger vos produits pendant le transport.
Options de Paiement :
Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou en espèces à la livraison (cash on delivery). Vous avez ainsi la flexibilité de choisir l'option qui vous convient le mieux.
Modification et Annulation de Commande :
Vous avez la possibilité de modifier ou d'annuler votre commande dans les 24 heures suivant son passage. Pour ce faire, contactez-nous rapidement via WhatsApp ou par email .
Chez Ruby's Secret, votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.