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Questions Fréquemment Posées

Ci-dessous, vous trouverez les questions fréquemment posées, vous pourriez y trouver la réponse à votre propre question.

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais généralement, les commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrables.

Les frais de livraison sont de 35 DH partout au Maroc. La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 400 DH.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant son passage en nous contactant via WhatsApp ou par email.

Oui, tous nos produits sont authentiques et proviennent directement des marques de luxe que nous distribuons. Nous garantissons la qualité et l'authenticité de chaque article.

Nos produits sont formulés pour convenir à divers types de peau. Cependant, nous recommandons de toujours effectuer un test sur une petite zone de peau avant d'utiliser un nouveau produit pour éviter toute réaction indésirable.

Nous vous proposons une consultation personnalisée. Contactez-nous via notre page de contact ou WhatsApp avec des détails sur votre type de peau et vos préoccupations, et notre équipe vous recommandera les produits les plus adaptés.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou en espèces à la livraison. Cela vous permet de choisir l'option la plus pratique pour vous.

Vous pouvez nous contacter directement via WhatsApp. Nous sommes disponibles toute la semaine de 9h à 21h.

Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales. Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour ne manquer aucune de nos promotions exclusives.